Última atualização: 11 de setembro de 2026.
Esta política explica como a MudBug IPTV ("nós") trata dados pessoais de quem visita o site mudbug.com.br ou fala conosco pelo WhatsApp e e-mail, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Contato: nome, número de telefone e mensagens enviadas pelo WhatsApp ou e-mail.
- Atendimento: tipo de aparelho e aplicativo usados, quando necessários para liberar o teste ou dar suporte.
- Navegação: dados técnicos anônimos, como páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo, registrados pelo servidor e por eventuais ferramentas de estatística.
2. Para que usamos os dados
- Liberar testes, ativar e renovar planos.
- Prestar suporte técnico e responder solicitações.
- Melhorar o site e entender quais conteúdos são úteis.
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, e-mail e o próprio WhatsApp, sempre limitados à finalidade do serviço.
4. Cookies
O site não usa cookies de publicidade. Ferramentas de estatística, se ativadas, podem usar cookies para contar visitas de forma agregada. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador.
5. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, com medidas técnicas razoáveis de proteção, como conexão criptografada (HTTPS).
6. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para contato@mudbug.com.br.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.